Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Zusammenfassung erklärt die wichtigsten Regeln für Konto, Bonus, Kasse und Auszahlung. Massgeblich bleiben immer die vollständigen Bedingungen, die du bei der Registrierung bestätigst und in deinem Konto einsehen kannst.
Konto und Zugang
Ein Konto steht Personen offen, die mindestens 18 Jahre alt sind und für die das Spielen am Wohnort erlaubt ist. Pro Person ist ein Konto vorgesehen, und die Angaben bei der Registrierung müssen der Wahrheit entsprechen. Die Kontowährung wählst du einmal beim Anlegen, und sie lässt sich später nicht ändern.
Zugangsdaten sind persönlich, und du bist für deren Schutz verantwortlich. Gib sie nie weiter, auch nicht an Personen, die sich als Support ausgeben. Wer einen Missbrauch vermutet, meldet sich sofort beim Live-Chat. Wir können Konten sperren, wenn der Verdacht auf Betrug oder Verstösse gegen die Bedingungen besteht.
Bonus und Aktionen
Boni sind an Bedingungen geknüpft, die in der Aktionsübersicht stehen. Beim Casino-Willkommenspaket beträgt der Umsatz das 35-Fache des Bonusbetrags innert 7 Tagen, der maximale Einsatz liegt bei 5 CHF, und Kryptowährungen sind ausgenommen. Beim Sport-Willkommenspaket beträgt der Umsatz das 5-Fache in Kombiwetten.
Aktionen können sich ändern oder enden, und die Fassung in deinem Konto gilt zum Zeitpunkt der Aktivierung. Pro Konto ist ein Eintrag für den Aktionscode vorgesehen. Wer die Bonusbedingungen verletzt, riskiert, dass Bonus und daraus entstandene Gewinne gestrichen werden.
Kasse und Verifizierung
Einzahlungen sind per Karte, E-Wallet, Paysafecard und Kryptowährung möglich, mit den Mindest- und Höchstbeträgen, die in der Kasse stehen. Auszahlungen setzen ein bestätigtes Profil voraus, also bestätigte E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Ohne diese Bestätigung bleiben Auszahlungen gesperrt.
Die Verifizierung verlangen wir nicht bei der Registrierung, sondern auf Anfrage unseres Sicherheitsteams, meist vor grösseren Auszahlungen. Zu den üblichen Unterlagen gehören ein Ausweis und ein Nachweis, dass das Zahlungsmittel auf deinen Namen läuft. Auszahlungen gehen in der Regel auf den Weg zurück, über den du eingezahlt hast.
Rechtliche Hinweise
Wir arbeiten mit einer Lizenz der Curaçao Gaming Authority und besitzen keine Konzession der ESBK. Online-Casinospiele dürfen in der Schweiz nach dem Geldspielgesetz nur Landspielbanken mit Konzessionserweiterung anbieten. Wer von der Schweiz aus spielt, trägt die Verantwortung für die Einhaltung der örtlichen Vorschriften.
Beschwerden richtest du an [email protected], und der Live-Chat hilft bei der ersten Klärung. Änderungen dieser Zusammenfassung veröffentlichen wir auf dieser Website. Wer nach dem Lesen der Bedingungen wieder spielen möchte, kommt über das Casino direkt zurück zur Startseite mit allen Bereichen.